Warunki Korzystania z Usług
Ostatnia aktualizacja: 13 grudnia 2025
Niniejsze Warunki Korzystania z Usług regulują dostęp do platformy edukacyjnej Lysovuo oraz korzystanie z niej. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi postanowieniami, rozumie je i akceptuje ich treść w całości. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na niniejsze warunki, powinien zaprzestać korzystania z platformy.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania z Usług przyjmuje się następujące definicje:
- Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem lysovuo.pro wraz ze wszystkimi powiązanymi aplikacjami, narzędziami i funkcjonalnościami.
- Usługodawca – firma Lysovuo, świadcząca usługi edukacyjne za pośrednictwem Platformy.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Platformy lub korzysta z jej funkcjonalności.
- Konto – indywidualne konto użytkownika założone w celu korzystania z usług oferowanych przez Platformę.
- Treści – wszelkie materiały edukacyjne, nagrania, dokumenty, teksty, grafiki i inne zasoby dostępne za pośrednictwem Platformy.
- Sesja – indywidualne lub grupowe zajęcia prowadzone na żywo za pośrednictwem Platformy.
- Instruktor – osoba prowadząca zajęcia edukacyjne w ramach Platformy.
2. Akceptacja Warunków
Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków Korzystania z Usług. Warunki te stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia widocznego na Platformie. Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1 Tworzenie Konta
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji.
3.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta. Wszelkie działania podjęte z użyciem danych logowania Użytkownika są traktowane jako działania samego Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].
3.3 Wymagania Wiekowe
Platforma jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 rok życia. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Platformy wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych, którzy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane przez osoby niepełnoletnie.
3.4 Jedno Konto na Osobę
Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto. Tworzenie wielu Kont przez tę samą osobę jest zabronione i może skutkować ich usunięciem.
4. Zakres Usług
4.1 Oferowane Usługi
Lysovuo udostępnia platformę edukacyjną umożliwiającą:
- uczestnictwo w grupowych sesjach edukacyjnych prowadzonych na żywo,
- korzystanie z indywidualnych lekcji z instruktorami,
- dostęp do spersonalizowanych ścieżek nauki,
- interakcję z instruktorami i innymi uczestnikami,
- dostęp do materiałów edukacyjnych i nagrań sesji.
4.2 Dostępność Usług
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Platforma była dostępna nieprzerwanie. Jednakże Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Platformy i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z konserwacji, awarii technicznych lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
4.3 Zmiany w Usługach
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia poszczególnych usług lub funkcjonalności Platformy w dowolnym czasie, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia Użytkowników tam, gdzie jest to możliwe.
5. Zasady Korzystania z Platformy
5.1 Dozwolone Użytkowanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, niniejszymi Warunkami oraz obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
- poszanowania praw innych Użytkowników i Instruktorów,
- uczestnictwa w sesjach edukacyjnych w sposób aktywny i kulturalny,
- ochrony materiałów edukacyjnych przed nieuprawnionym rozpowszechnianiem,
- podawania prawdziwych informacji we wszelkich formularzach i interakcjach na Platformie.
5.2 Działania Zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub publicznego udostępniania Treści bez wyraźnej zgody Usługodawcy,
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Platformy lub kont innych Użytkowników,
- zamieszczania treści obraźliwych, niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich,
- wykorzystywania Platformy do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy,
- stosowania oprogramowania automatyzującego, botów lub innych narzędzi ingerujących w działanie Platformy,
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
- zakłócania przebiegu sesji edukacyjnych lub utrudniania nauki innym Użytkownikom,
- nagrywania sesji bez wyraźnej zgody Usługodawcy i wszystkich uczestników.
6. Płatności i Subskrypcje
6.1 Opłaty za Usługi
Dostęp do wybranych funkcjonalności Platformy jest odpłatny. Aktualne cenniki dostępne są na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.
6.2 Warunki Płatności
Płatności realizowane są z góry, zgodnie z wybranym planem. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności. Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub ograniczeniem dostępu do Platformy.
6.3 Polityka Zwrotów
Warunki zwrotów określone są w odrębnej Polityce Zwrotów dostępnej na Platformie. Użytkownik ma prawo do złożenia wniosku o zwrot środków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami określonymi w tej polityce.
6.4 Podatki
Ceny podane na Platformie mogą nie uwzględniać podatków i opłat wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich należnych podatków związanych z korzystaniem z usług.
7. Własność Intelektualna
7.1 Prawa Usługodawcy
Wszelkie Treści dostępne na Platformie, w tym materiały edukacyjne, nagrania, oprogramowanie, grafiki, logotypy i inne elementy, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy odpowiednich licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
7.2 Licencja dla Użytkownika
Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Treści wyłącznie na własny użytek edukacyjny, w czasie trwania aktywnej subskrypcji lub opłaconego dostępu. Licencja ta nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, modyfikowania ani komercyjnego wykorzystania Treści.
7.3 Treści Użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa autorskie do treści, które sam tworzy i udostępnia na Platformie. Przesyłając treści na Platformę, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
8. Ochrona Danych Osobowych
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Platformie. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Platformy, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.
9. Odpowiedzialność
9.1 Ograniczenie Odpowiedzialności Usługodawcy
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępie do Platformy wynikające z przyczyn technicznych lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy,
- utratę danych spowodowaną awarią systemów informatycznych,
- działania lub zaniechania Użytkowników lub osób trzecich,
- treści zamieszczane przez Użytkowników na Platformie,
- wyniki edukacyjne osiągane przez Użytkowników,
- szkody pośrednie, wynikowe lub utratę korzyści.
9.2 Odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta oraz za szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim w wyniku naruszenia niniejszych Warunków.
9.3 Wyłączenie Gwarancji
Platforma udostępniana jest w stanie, w jakim się znajduje. Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji dotyczących przydatności Platformy do określonego celu, jej bezbłędnego działania ani osiągnięcia przez Użytkownika określonych rezultatów edukacyjnych.
10. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy
10.1 Zawieszenie Konta
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia nieautoryzowanego użycia lub działań mogących zaszkodzić Platformie lub innym Użytkownikom.
10.2 Usunięcie Konta
Usługodawca może trwale usunąć Konto Użytkownika w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszych Warunków. O ile nie wynika to z wymogów prawnych, Użytkownik zostanie uprzednio poinformowany o planowanym usunięciu Konta.
10.3 Rezygnacja przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Platformy i usunąć swoje Konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected]. Rezygnacja nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności powstałych przed datą rezygnacji.
10.4 Skutki Rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy Użytkownik traci dostęp do Konta i zgromadzonych w nim Treści. Usługodawca może zachować dane Użytkownika przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do rozliczenia wzajemnych zobowiązań.
11. Komunikacja i Powiadomienia
Wszelka komunikacja pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem odbywa się drogą elektroniczną, na adres e-mail podany podczas rejestracji lub za pośrednictwem powiadomień na Platformie. Użytkownik zobowiązuje się do regularnego sprawdzania korespondencji elektronicznej.
Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą:
- drogą elektroniczną: [email protected]
- telefonicznie: +48 781 327 585
- pisemnie: Aleja Papieża Jana Pawła II 17, 70-445 Szczecin, Polska
12. Linki do Zewnętrznych Serwisów
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki stosowane przez te serwisy. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.
13. Postanowienia Końcowe
13.1 Całość Umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i innymi dokumentami opublikowanymi na Platformie stanowią całość umowy pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące korzystania z Platformy.
13.2 Rozdzielność Postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
13.3 Brak Zrzeczenia się Praw
Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
13.4 Przeniesienie Praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki na podmioty powiązane lub następców prawnych.
13.5 Kontakt w Sprawie Warunków
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania z Usług prosimy o kontakt pod adresem [email protected].